El reciente cambio de los servicios de correo electrónico de los distintos colegios de abogados a la plataforma de Red Abogacía es, en mi opinión, un salto importante y claramente a mejor, después de sufrir la inutilidad de Communigate Pro, claramente obsoleto y que no ofrecía servicio útil alguno más allá del de recibir y enviar emails.
Aunque pienso que la plataforma Office 365, utilizada por Red Abogacía, es inferior en facilidad de uso y, sobre todo, de compatibilidad a la de Google, sí que sin embargo tiene puntos realmente interesantes, como la posibilidad de utilizar los paquetes on line ofimáticos de la plataforma. Por mucho que me guste LibreOffice, hay que admitir que persisten los problemas de compatibilidad con archivos .doc y excel de cierta complejidad, y disponer de la opción de usar para esos casos los programas originales de Microsoft es una buena noticia.
Sin embargo, al configurar el correo electrónico en Icedove (el Thunderbird de Debian) me he encontrado con un inesperado contratiempo: y es que el servidor SMTP de Office 365 no parece llevarse muy bien con dicho programa. El uso de los protocolos POP e IMAP no dan problema alguno, pero a la hora de enviar un correo electrónico, el servidor SMTP de Office 365 permanece sin respuesta en numerosas ocasiones, de manera que resulta frustrante, cuando no imposible, enviar cualquier cosa.
Por supuesto, la consulta de un problema con Linux pilló al servicio técnico de Red Abogacía con el pie cambiado, y su diagnóstico bamboleó desde mi proveedor de internet, que curiosamente me bloquea el acceso a Office 365 pero no a ningún otro correo del mundo mundial, hasta el cha-cha-cha, el cual tiene la culpa de todo desde el 89, pasando por un "no tiene sentido lo que le pasa". A veces me pregunto por qué sigo intentándolo.
Después de dar muchas vueltas, y tras leer miles de foros, parece que he dado con la solución al problema. Hay que entrar en la configuración avanzada de Icedove/Thunderbird seleccionando en el menú "Editar > Preferencias > Avanzado > Editor de configuración". Se abrirá una ventana avisando de que es zona hostil para manazas, pero le prometemos ser buenos y nos dejará entrar.
Después de dar muchas vueltas, y tras leer miles de foros, parece que he dado con la solución al problema. Hay que entrar en la configuración avanzada de Icedove/Thunderbird seleccionando en el menú "Editar > Preferencias > Avanzado > Editor de configuración". Se abrirá una ventana avisando de que es zona hostil para manazas, pero le prometemos ser buenos y nos dejará entrar.
Una vez dentro del panel de configuración avanzada, buscamos la siguiente cadena:
network.dns.disableIPv6
Cuando nos aparezca, debemos pinchar dos veces en ella para cambiar su valor de "false" a "true". Debe quedar así:
Una vez hecho esto, cerramos la ventana y ya no deberíamos tener más problemas de conexión con el servidor SMTP de Office 365.
De nada, servicio técnico de Red Abogacía.
